父が精神科の看護師をしていたこともあり、精神科の医療、福祉に興味を持っていたところ、合同説明会で正光会を知りました。地域の医療を担い、「患者さんのために」という理念を開き、自身も患者さんのためにできることをしたい、と思い入職しました。

私は事務員としての立場ですが、受付業務を通じて患者さんやご家族と接する機会が多くあります。患者さんからの挨拶やご家族からの感謝の言葉をいただくと、とても嬉しく感じます。患者さんが困っていると気付いた際に声かけを行っている先輩方の姿を見ると、自身も前向きに声をかけることを考えようと思う雰囲気になります。

地域の精神科医療を担っている所だと思います。患者さんとの距離が近く、地域に根ざした病院ならではの温かさを感じることができます。

事務員として、医師や看護師などから何か頼まれることも多いのですが、依頼されたときは明るく引き受けるようにしています。気持ちよく、部署間の連携ができるよう、患者さんに対してだけでなく職員同士でもいい印象を持って頂けるよう心がけています。

事務員は直接治療に関わる立場ではありませんが、治療に携わっている職種のサポートをする大切な仕事です。患者さんと接することもあり、様々な対応に苦慮することもありますが、やりがいも感じます。事務員としての立場で「患者さんのために」何ができるのか、一緒に考えてみませんか。